캐나다서 전기주전자 4만4천대 리콜… “화상 위험”
캐나다서 사고 신고 21건 접수… 미국도 96건 보고
캐나다에서 판매된 유명 브랜드 전기주전자 수만 대가 화상 위험으로 리콜됐다고 CTV뉴스가 5월 14일 보도했다.
캐나다 보건부는 이날 전기주전자 손잡이가 사용 중 느슨해지거나 완전히 분리될 가능성이 있다며 즈윌링(Zwilling) 전기주전자 제품에 대한 리콜을 발표했다.
리콜 대상은 즈윌링 엔피니지(ZWILLING ENFINIGY) 전기주전자와 즈윌링 엔피니지 프로(ZWILLING ENFINIGY Pro) 모델로, 캐나다에서만 약 4만4천 대가 판매된 것으로 집계됐다.
캐나다 보건부는 일부 사례에서 제품 결함으로 인해 뜨거운 물이 주전자 밖으로 쏟아질 수 있으며, 이로 인해 사용자나 주변 사람들, 특히 어린아이들이 화상을 입을 위험이 있다고 설명했다.
회사 측은 캐나다에서 총 21건의 관련 사고 신고를 접수했으며, 이 가운데 1건은 부상 가능성이 있는 사례였다고 밝혔다.
리콜 대상 제품은 2020년 2월부터 2026년 2월 사이 판매된 제품들이다.
리콜 대상 제품은 다음과 같다.
ZWILLING ENFINIGY 전기주전자 블랙 1.5L
PC/GTIN: 035886542252 / 4009839542251
ZWILLING ENFINIGY 전기주전자 실버 1.5L
PC/GTIN: 035886524524 / 4009839524523
ZWILLING ENFINIGY Pro 전기주전자 블랙 1.5L
PC/GTIN: 035886542221 / 4009839542220
ZWILLING ENFINIGY Pro 전기주전자 실버 1.5L
PC/GTIN: 035886524531 / 4009839524530
ZWILLING ENFINIGY Pro 전기주전자 로즈 1.5L
PC/GTIN: 035886648213 / 4009839648212
ZWILLING ENFINIGY Pro 전기주전자 골드 1.5L
PC/GTIN: 035886648220 / 4009839648229
ZWILLING ENFINIGY Pro 전기주전자 퓨어 화이트 1.5L
PC/GTIN: 035886660512 / 4009839660511
이번 리콜은 제품 내부 라벨에 “MAX 1.5 L” 또는 최대 용량이 “10컵”으로 표시된 제품에 적용된다.
이번 조치는 캐나다 보건부와 미국 소비자제품안전위원회(US CPSC), 즈윌링 J.A. 헹켈스 LLC, 즈윌링 JA 헹켈스 캐나다가 공동으로 진행하는 리콜이다.
미국에서도 약 11만4천 대가 판매됐으며, 현재까지 96건의 사고 신고와 1건의 부상 가능 사례가 접수된 것으로 전해졌다.
캐나다 보건부는 소비자들에게 해당 제품 사용을 즉시 중단하고 환불을 위한 반품 절차를 진행하라고 권고했다.
반품 절차는 전화 1-866-963-4583을 통해 진행할 수 있으며, 운영 시간은 동부시간 기준 월요일부터 금요일 오전 9시부터 오후 5시까지다. 이메일 enfinigy-kettle-recall@zwilling.com 또는 회사 웹사이트를 통해서도 접수 가능하다.
캐나다 보건부는 캐나다 소비자제품안전법에 따라 리콜 대상 제품을 재판매하거나 재배포, 또는 타인에게 무상 제공하는 행위 역시 금지된다고 밝혔다.
또한 소비자들은 해당 제품이나 기타 소비자 제품 사용과 관련해 발생한 건강·안전 사고를 소비자 제품 사고 신고서를 통해 신고할 수 있다고 안내했다.
