캐나다인이 가장 신뢰하는 브랜드는?

캐나다인이 가장 신뢰하는 브랜드는?

캐나다인이 가장 신뢰하는 브랜드 1위에 아웃도어 용품 판매업체 MEC(Mountain Equipment Co-op)이 선정됐다.

빅토리아대학(UVic) 구스타브슨 (Gustavson) 비즈니스 스쿨은 최근 소비자들이 가장 신뢰하는 브랜드에 대한 조사를 실시했다. 올해 3년째인 이 조사에서는 6,500여명의 소비자들에게 294개 캐나다 기업과 브랜드를 대상으로 설문조사를 실시한 결과를 토대로 신뢰도 지수(Peter B Gustavson School of Business Brand Trust Index)를 측정했다. 이 지수는 각 브랜드가 커뮤니티 참여, 관계 유지, 고객경험 등이 소비자 신뢰에 미치는 영향을 보여준다.

지난 해에 이어 1위를 차지한 MEC은 회원제로 운영되는 아웃도어 의류 및 장비 전문업소로 빅토리아를 비롯해 전국에 18개의 매장이 있다.

올해 처음 조사대상에 오른 캐나다자동차협회(CAA)가 2위에 올랐으며, 이어 Costco, Fairmont Hotels & Resorts, IKEA, Chapters/Indigo, President’s Choice, Interac, Cirque du Soleil, WestJet 순으로 톱10 브랜드에 이름을 올렸다. 이중 Chapters/Indigo와 WestJet은 지난 해 각각 59위와 54위에서 6위와 10위로 껑충 뛰어서 브랜드 이미지가 크게 향상된 것으로 나타났다.

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